Anodoo Partner Relationship Management

Anodoo代理商销售解决方案

        在当今的市场,无论是传统的商品分销,还是软件,电子商务等高科技行业,通过代理,分销的形式进行销售仍然占据了企业收入的重要比例。代理分销形式相对直销,可以快速覆盖市场,提升销售业绩,增强客户服务质量。

        Anodoo PRM(Partner Relationship Management)解决方案构建了以代理销售业务为主,同时覆盖客户关系,客户营销和客户服务等业务领域的全面解决方案,帮助企业构建面向代理商的企业运营策略,实现直销,分销的高效协同机制。


  • 面向代理商的L2C端到端流程


与直销类似,面向代理商的销售管理同样支持从线索,商机,报价,订单,回款端到端流程


  • 全面的代理商协同


除了销售业务领域的代理商协同,企业可以和代理商一起共享特定的客户信息,可以和代理商共享营销内容,共同执行营销活动,可以将客户服务流程延伸到代理商,或者管理代理商的服务。


  • 代理商信息


从代理商邀请注册或自注册,到信息完善,审批等代理商管理操作支持。不同形式的代理商支持,包括客户型代理商,伙伴型代理商,经销商,联盟,战略伙伴等。支持代理商全面的信息结构,包括客户,商机,交易,财务等相关业务数据。


  • 代理商门户


通过提供面向代理商的专用门户,提升双方的业务协同,同时,通过公告,通知,内容分发,数据上报提升双向的信息交互。专门的代理商门户还可以实现知识赋能,业绩考核等。


  • 在线即时通讯


渠道经理可以通过在线即时通讯功能和代理商员工即时沟通业务,传输附件,就特定的业务对象如商机,客户,交易等进行评论,获取变更的消息提醒等。


        Anodoo CX客户销售业务领域,通过软件技术的应用,实现进一步的销售数字化,确保销售的可见,可管,可控;同时实现销售流程化和自动化的进一步增强。实现新的订阅销售模型,应对各行各业的订阅式销售占比逐渐增大的趋势。结合客户交互中的各种渠道,实现多渠道协同销售,以及加强渠道内销售的控制能。

Anodoo CX 客户销售业务领域 - 产品模块图

Anodoo CX 客户销售业务领域 - 产品解决方案图


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