多渠道连接      

Anodoo帮助企业通过自有和第三方交互平台连接客户,并结合Anodoo其他领域实现多渠道营销,销售和服务。

操作手册(Website/Commerce/...)    学习更多

客户关系      

Anodoo帮助构建实时在线的客户关系,实现多渠道协同交互,优化客户体验,最大化客户关系价值。

操作手册(CRM/CEH/...)      学习更多

客户营销       

Anodoo帮助实现市场营销,客户营销,产品营销三引擎,结合多渠道自动化营销,确保优质线索挖掘。

操作手册 (MAP/PM/...)      学习更多

客户销售       

Anodoo帮助构建多渠道销售能力,通过销售自动化,实现端到端的L2C销售流程,优化团队工作效率。

操作手册 (SFA/CPQ/PRM/PoS/...)      学习更多

客户服务       

Anodoo帮助实现多渠道接入的一站式服务,以及可量化的客户成功服务,实现长期的客户满意。

操作手册  (Desk/FSM/...)  学习更多

智慧化     

Anodoo为客户关系,客户营销,客户销售,客户服务构建统一的数字化,智慧化能力。

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Anodoo是一个面向细分行业的CRM

CRM需要高度适配到具体的细分行业,才能根据差异化的业务特点随需应变。因此Anodoo在通用的CRM功能之上,面向不同的细分行业提供行业版本。

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Anodoo蓝图决定了我们能达到的高度

以客户为中心的Anodoo CX包括多渠道连接(Anodoo MultiChannel),客户关系(Anodoo Customer),客户营销(Anodoo Marketing),客户销售(Anodoo Sales),客户服务(Anodoo Service)五大业务领域,以下分别是他们的规划蓝图,点击下方缩略图参考。

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  后台基于Odoo/Anodoo的一体化能力

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