质量保障服务

质量保障服务,简称质保服务,是向实施项目,定制项目客户提供的解决Anodoo产品Bug的服务。

质量保障服务为Anodoo提供的永久免费服务。



服务入口


contact@anodoo.com



服务流程



客户自主完成技术分析,说明Bug表现
客户将Bug说明发送至质保服务邮箱
技术支持团队根据Bug说明定位Bug并给出修复补丁
首次出现的Bug,技术支持团队和研发团队共同处理,输出修复补丁
客户通过邮件获取补丁以及补丁安装方法
采购了客户成功服务,系统运维服务或技术支持服务的,则通过该服务来处理研发团队解决质保服务问题。

统一的服务方法论,专业的服务伙伴体系

Anodoo服务方法论,项目管理方法论,以及遍布全国的服务伙伴和资深专家体系,可以让企业坚定地选择免费开源的Anodoo。