Anodoo

品牌故事:Anodoo品牌名称源自Anodoo is an Odoo!简单,明了,它既体现了产品基于Odoo的基因特性,更是通过An Odoo这一含义让选择Odoo的伙伴和客户记忆深刻。Anodoo的中文名称为安·欧度,它既通过音译提示Anodoo的发音,也和国内普遍使用的欧度一词保持一致。同时,和Anodoo项目的发起者黄思危的名字一样,安字同样源于居安思危一词。这一深层次的寓意代表了中国企业运营者居安思危,思危得安的经营之道。使用安·欧度,让您的企业更安全,让您的经营更安心。

         

Anodoo 国内首款基于 Odoo 架构和 GPL 协议的开源免费 CRM 产品 Anodoo 面向不同的细分行业和业务领域有针对性地提供解决方案,精细化匹配灵活的前端业务,帮助中小型公司实现以客户为中心的营销和服务。

Anodoo 产品功能涵盖多渠道交互,客户关系,客户营销,客户销售,客户服务五大领域,包括 CRM 客户关系管理, MAP 营销自动化平台, SFA 销售自动化, Desk 服务台等十几个产品解决方案,同时包括互联网类,移动端类,电商类,社交媒体类等覆盖多渠道的客户交互方案。

Anodoo 以“连接,移动,智能”为理念,和前端多种客户交互渠道以及后端的产品研发,企业管理等领域实现集成,为中小型企业构建一站式解决方案。同时, Anodoo 基于 ML/AI ,以实现营销,销售和服务的智慧化为目标,以智慧型 CRM 为愿景。

资料中心最新发布:Anodoo 官方介绍文档,欢迎查看。

包括Anodoo CX介绍ppt文档,Roadmap路标文档,Anodoo白皮书等。

Anodoo 的基因: 基于Odoo的开源免费软件


    Anodoo 的全称是Anodoo is An OdooAnodoo基于Odoo,将其开源和免费的精神在中国发扬光大。通过Odoo的强大平台,帮助中小企业实现一个平台,所有应用。

    Anodoo 的版本路标和Odoo保持一致,当前为13版本,并保持每年同步升级。Anodoo并不修改Odoo的任何代码,完全做到业务开发和框架分离,仅仅通过复制的方式就可以将Anodoo的业务模块添加到企业现有的Odoo平台。

    Anodoo 基于GPL开源协议,确保所提供的软件真正彻底地开源免费,确保用户在长期的使用过程中不会承担额外的隐性成本风险。Anodoo将参考国内外优秀的开源基金会,通过打造合作共赢的生态联盟,以捐赠,赞助的方式确保产品的长期稳定发展。


Odoo • 文字和图像

Anodoo 的定位:"以客户为中心"的CRM


    Anodoo打造以客户为中心的Anodoo CX 平台 ,包含五大业务领域40+业务模块,并设计为CRMCECMAPSFACPQDeskFSM等十多个产品解决方案。产品采用灵活的模块化设计,可以随意组合,企业根据自己的业务场景,选择合适的解决方案或自由组合业务模块进行实施。

    中小型公司,迫切需要一个平台满足所有业务流程。Anodoo CX一方面通过多渠道连接,客户关系,客户营销,客户销售,客户服务五大业务领域全面覆盖以客户为中心所涉及的所有需求,同时基于Odoo平台的“An app for every need”的能力,让企业在选择AnodooOdoo时少一点集成的顾虑。

    Anodoo发扬Odoo的平台优势,采用自顶向下设计,实现业务优先,路标导向的原则。Anodoo基于Customer-Centricity的企业运营思想,所有产品解决方案和业务模块均采用从企业战略,部门业务,系统需求,产品路标,功能设计再到基于Odoo开发这一流程来实现。

Anodoo 的目标用户:各细分行业的中小型公司

    Anodoo采用聚焦CRM领域,面向细分行业策略,做到为不同的细分行业提供精细化的CRM解决方案。Anodoo面向四大行业群,17个行业,100+个细分行业,通过和广大的行业软件提供商合作,为这些细分行业提供产品标准化,应用个性化,服务本地化的解决方案。

    Anodoo自身主打SaaS软件行业。针对SaaS行业,Anodoo为中小型的SaaS软件公司提供了针对性设计,包括在线的多渠道内容营销,自动化销售和在线订阅,在线服务台,客户成功服务等。Anodoo与主流的软件产品研发平台实现对接,真正做到从用户需求到产品功能研发的前后端融合,帮助SaaS公司实现业务的快速响应,自动流转。

    Anodoo通过和全国各地的软件提供商合作,服务生产制造型,商业服务型,互联网型等不同的细分行业。Anodoo支持不同类型企业的整体业务流程,和企业的产品管理,企业管理等业务领域进行集成。


Anodoo 的愿景:成为智慧型CRM

    基于当前智慧企业的概念,以及不同细分行业广泛存在的自动化,智能化运营需求,面向以客户为中心领域,打造智慧型的CRM则成为Anodoo发展的必然目标。

    Anodoo以“连接,移动,智慧”为理念,基于前后台统一的业务流程和系统内外融合的大数据,构建整体数字化,智慧化能力。Anodoo的智慧化能力统一为多渠道连接,客户关系,客户营销,客户销售,客户服务五大业务领域服务。

    Anodoo 继承OdooPython优势,结合Python社区中强大的机器学习和人工智能能力,同时集成阿里云,百度云等PaaS平台封装的成熟算法和强大计算资源来实现智慧型CRM的目标。

Anodoo 的口号:助力未来

企业早已从以生产为中心发展到以客户为中心的时代,企业核心软件也从ERP时代进入到了CRM时代,而传统的CRM软件也已经进入了现代的CX时代。Anodoo CXCustomer Centricity为思想,以Customer Experience为目标,C代表客户,X代表一切,具备了广泛的含义,是软件满足企业以客户为中心的未来方向。

CRM 软件不但业务含义和软件功能范围得到了广阔的延伸,其提供服务的形式也早以是SaaS模式,未来则以AI的人工智能模式为企业提供服务。Anodoo专注打造一个具备SaaSAI能力的平台,所有不同细分行业,不同地域的服务提供商都可以通过Anodoo产品来提供在线的SaaS服务。

Anodoo   不但顺应 CRM 发展趋势,更是积极实现面向未来的产品形式。 Anodoo 以企业不断变化的客户营销为中心,通过软件科技,为改变客户营销助力。 Anodoo 改变CRM作为管理软件这一传统定位,打造一个面向营销,销售和服务人员的智慧型助理   ,从而实现从线下走向线上,以机器代替人工,以业务连接业务的时代。

Odoo • 文字和图像