服务方法论

Anodoo是免费开源产品,企业实施Anodoo可以是自己实施,也可以是第三方实施。

为了构建更加强大的实施能力,Anodoo除了重点打造专业的自有服务团队,也大力发展各地域的实施伙伴,具有强行业背景的伙伴,强化本地化服务,行业化服务。



Anodoo 的服务体系包括: 统一的服务方法论     专业的服务伙伴体系


构建统一的Anodoo服务方法论,除了提升自有团队实施Anodoo能力,同时为全国范围的Anodoo实施伙伴基于统一的服务理念,方法和流程提供服务奠定了坚实基础,确保一致的服务效果。

方法论以咨询服务为核心。服务方法论中特别强调咨询服务是对项目成功最大的影响因素,通过咨询服务导入其他的服务内容。

培训服务是知识和能力传递的最有效形式,可以帮助业务部门,实施团队,最终用户构建他们所需的知识和能力。

实施服务,定制服务,运维服务主要是支持企业自主实施,或者麦可威及其伙伴实施等不同实施模式下采用一致的项目管理方法,执行规范和模板工具等。

 

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咨询服务

覆盖项目立项,采购,实施和运维全流程,提供包括技术,产品,业务,方案,服务方法论等全方位领域的咨询服务。

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培训服务

将标准化,体系化知识有针对性地根据企业和个人学员的需求进行个性化定制,Anodoo提供高阶知识和能力的传递。

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实施服务 

基于Anodoo产品,深入分析客户需求,以项目的管理模式,通过专业的团队帮助企业应用Anodoo改进业务和提升效率。

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定制服务

当产品现有功能无法满足客户的业务需求时,Anodoo对其进行源码修改和扩展,从而发挥Anodoo作为定制平台改进企业业务的价值。

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运维服务

面向客户提供的长期的技术支持,运维管理和客户成功服务。从而确保Anodoo产品持续稳定,持续优化,最大化帮助企业业务发展。

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Anodoo服务的特点




Anodoo服务的优势


Anodoo服务的四类形式

Anodoo服务方法论中按服务形式,共分为四种类型的服务



对比分析


传统服务流程




Anodoo的服务方法论和传统服务的对比





Anodoo服务方法论和SaaS公司的服务对比



统一的服务方法论,专业的服务伙伴体系

Anodoo服务方法论,项目管理方法论,以及遍布全国的服务伙伴和资深专家体系,可以让企业坚定地选择免费开源的Anodoo。