Anodoo Subscription

订阅销售解决方案

        当前,各种新型的销售模式层出不穷。订阅式在软件,互联网企业,会员性质的服务行业,以及一些实体商品租赁行业都有很多的应用。在这些场景下,自主订阅功能将可以简化销售过程,提升客户满意度。不但让销售人员聚焦于新客户的扩展,也让老客户更多的留存。


  • 订阅模板


首先是订阅模板定义。系统支持创建不同的订阅模板。 一般地,根据模板中的关键属性来设置,如创建按月,按季度,按年订阅。


  • 订阅产品

 

企业通过CRM销售自己的订阅产品时,需要在系统中维护好产品定义,这样才能实现在线营销和销售,在线分析销售业绩。系统支持结构灵活的订阅产品设计,包括周期,发票形式,客户是否可以关闭,未交费时多久后自动关闭等。


  • 订阅关系

 

订阅关系可以仅仅用来维护客户和产品的订阅关系,也可以用来进行追加销售。系统可以追加销售订阅周期,订阅数量等。系统可以按照不同阶段,查看所有的订阅记录。

  • 流失预警

 

系统可以设置流失警报。针对订阅,系统可以设置自动续约,手动续约,以及客户是否可以自动关闭续约功能。在到期前提醒,以及到期后自动关闭服务。对订阅关系,可以暂停和恢复。

  • 订阅明细

 

客户可以在线查看订阅明细,包括当前订阅的开始时间和结束时间,数量,费用。以及下一个订阅周期的开始时间,和下一个计费费用。可以设置客户是否可关闭订阅


  • 运营分析

 

系统提供各种报表,对订阅设计的订阅数量,收入等进行统计,分析和预测


        Anodoo CX客户销售业务领域,通过软件技术的应用,实现进一步的销售数字化,确保销售的可见,可管,可控;同时实现销售流程化和自动化的进一步增强。实现新的订阅销售模型,应对各行各业的订阅式销售占比逐渐增大的趋势。结合客户交互中的各种渠道,实现多渠道协同销售,以及加强渠道内销售的控制能。

Anodoo CX 客户销售业务领域 - 产品模块图

Anodoo CX 客户销售业务领域 - 产品解决方案图


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